Plt Wali Kota Waris Tholib Minta Direktur RSUD Dr Tengku Mansyur Yang Baru Benahi Pelayanan Rumah Sakit

PIRNAS.COM | TANJUNGBALAI – Pelaksana Tugas (Plt) Wali Kota Tanjungbalai H Waris Tholib meminta Direktur RSUD dr Tengku Mansyur Kota Tanjungbalai yang baru, dr Tengku Mestika Mayang, supaya membenahi pelayanan pasein yang ingin berobat dengan baik. Senin 18/7/2022 di Rumah Dinas Wali Kota Tanjungbalai.

Walikota Waris Tholib, S. Ag mengatakan, agenda pertemuan RSUD dr. Tengku Mansyur tingkatkan pelayanan yang baik kepada pasein sebagai wujud komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Tanjungbalai dalam melakukan perbaikan dan penataan pelayanan RSUD di Tanjungbalai ke arah yang lebih baik.

“Saran, masukan, kritik ini merupakan adanya aduan pasein masyarakat yang tidak mendapat pelayanan dengan baik, para yang berobat di RSUD tersebut tidak mendapat pelayanan sebagai mana mestinya sehingga masyarakat pasien kecewa tidak dilayani dengan baik hingga mereka kecewa dan ini masukan dari berbagai kalangan dan oleh karena itu harus mendengarkan expos paparan Direktur RSUD yang baru. Agar semua bisa menyatukan persepsi menjadi satu komitmen bersama melakukan perbaikan pelayanan di RSUD dr Tengku Mansyur ini kepada masyarakat,” ucap Walikota.

Direktur RSUD dr Tengku Mansyur Tanjungbalai dr Tengku Mestika Mayang mengatakan, dalam paparan exposenya, syaran upaya perbaikan prasarana hingga peningkatan kualitas SDM perawat kedepan supaya dilakukan tahap demi tahap terhadap penataan pelayanan yang baik di RSUD Dr Tengku Mansyur dan SDM ini harus ditingkatkan mulai dari Perawat, Bidan, Dokter serta ASN agar lebih baik lagi kedepan setelah ini semua sesuai tugas dan tanggungjawab masing masing, ” ucap Waris.

Selain itu kepada dr Tengku Mestika Mayang, saat melakukan Speksi Mendadak ( Sidak ) bersama Ketua Komisi C DPRD Tanjungbalai Martin Chaniago beserta anggota ke rumah sakit umum ini. Direktur yang baru harus bisa membangun rumah sakit ini lebih baik dan maju bentuknya dapat dipersiapkan yang lebih baik mulai sarana dan prasarana harus lengkap, dokter spesialis dan lainnya harus selalu ada, kualitas SDM maupun SDA yang ada, manajemennya bagus, ini harapan kita,” ucap Waris kepada dr Tengku Mestika Mayang.

Direktur baru harus mampu mengubah image rumah sakit ini sehingga tidak ada lagi warga Tanjungbalai yang bolak balik di rujuk ke Medan untuk menjalani pengobatan, walaupun terkadang pasien itu tidak mengidap penyakit kronis, karena ini menjadi sorotan dan tantangan direktur baru kata Waris, berikut : 1. Berkas pasien yang belum selesai mohon untuk dipercepat pertolongan pertama, 2. Suasana yang tidak kondusif, tidak ramah lingkungan. 3. Keterbatasan anggaran diharapkan mencari solusi dari pihak ketiga guna membangun rumah sakit. 4. Masyarakat Tanjungbalai bisa berobat di rumah sakit dan tidak di rujuk keluar kota.
5. Rasa empati kepada pasien yang di rujuk. Walau ditanggung BPJS, tapi mengeluarkan biaya karena pengobtan di luar kota. 6. Orang susah di Tanjungbalai yang tidak punya BPJS, harus bisa berobat di RSUD Tengku Mansyur. 7. Proses pelayanan dipermudah masyarakat. 8. Kondisi barang-barang di RSUD yang tidak terpakai dan menumpuk segera disterilkan. 9. Parkir dikelola baik dengan rencana jalan satu arah. 10. Pengobatan pasien-pasien narkoba. 11. Manfaatkan gedung akper menanggulangi menumpuknya pasien. 12. Banyaknya ruangan yang perlu perbaikan 13. Kantin yang sehat dan ruang hijau. ” Tegas Walikota.

Syn